5. svi 2009.

Da li je tako

TURIZAM: ELITNE CIJENE BEZ POKRIĆA
Rusi odlaze

Na početku glavne turističke sezone u Crnoj Gori, u medijima bjesni pravi mali turističko-politički rat na posve neočekivanu temu, da li je ovogodišnja turistička sezona propala ili su u pitanju zlonamjerne glasine. Dok pojedini hotelijeri, ugostitelji, turističke agencije i vlasnici privatnog smještaja u panici tvrde da turista u očekivanom broju nema, vladine i opštinske turističke organizacije i vlasnici hotela bliski vladajućim strukturama, demantuju takve izjave. Stanje na terenu je zabrinjavajuće. Turistički poslenici drhte u neizvesnosti od toga da li će se crne slutnje i obistiniti. Prema podacima Nacionalne turističke organizacije u Crnoj Gori trenutno boravi oko 48.000 turista, što je po ocjeni ovog vladinog tijela, na istom nivou kao prošle godine. Direktor Nacionalne TO Saša Radović i glavni turistički inspektor Božo Vučeković obilaze ovih dana primorske opštine čiji čelnici izražavaju uglavnom zadovoljstvo pripremama za sezonu koje su obavljene „bolje nego ikada“, što je za rezultat imalo veoma uspješnu predsezonu. NTO najavljuje dolazak oko 1,3 milion turista koji će ostvariti oko osam miliona noćenja, pa će turistička privreda prihodovati više od pola miliona eura!! To je za oko 15 odsto više nego lani.

ZVONA ZVONE: Da nešto ozbiljno škripi na startu glavne turističke sezone vidi sa na svakom koraku na Crnogorskom primorju. Zvona zvone na uzbunu, samo se iz Vlade i Ministarstva za turizam niko ne oglašava. Gotovo svi vlasnici brojnih turističkih agencija u Budvi, na koju otpada većinski dio ukupne posjete Crnoj Gori, slažu se u jednom: Smanjuju se ugovoreni kapaciteti za jul, avgust i septembar. To se ne pamti u istoriji crnogorskog turizma, sa izuzetkom nekih elementarnih nepogoda ili rata na primjer. Kako među strancima koji na odmor dolaze u Crnu Goru posljednjih godinapreovlađuju Rusi, velika otkazivanja aranžmana ruskih turoperatora potresaju ovih dana crnogorsku rivijeru. U budvanskom predstavništvu jednog od većih moskovskih turoperatora Travel Centar potvrđuju da je došlo do osjetnog smanjenja bukinga za smještajne kapacitete na Budvanskoj rivijeri. Razloga za iznenadno okretanje ruskog tržišta od Crnogorskog primorja, ima više. No osnovni razlog otkazivanja dolazaka ruskih turista leži u – visokim cijenama aranžmana za Crnu Goru. U odnosu na Egipat, Tursku, Bugarsku, koje su veoma popularne destinacije u Rusiji, Crna Gora je izuzetno skupa. Tu bratska ljubav mnogo ne pomaže.

PODBACIO MARKETING: Hotelijeri su podigli cijene usluga, koje ne prati ogovarajući kvalitet, opšta je ocjena ruskih turista koji su boravili na Crnogorskom primorju. Rusi su veoma prohtjevni gosti, ističu u Travel centru. Specifični su, nisu u ranijem periodu mnogo putovali i sada obilaze svijet, troše, razgledaju i mogu da naprave tačnu procjenu nivoa usluga. Za njih važi pravilo da na svaki uloženi euro u aranžman, nose pet eura koje će da potroše. I pored toga oni su u šoku zbog naših cijena u hotelima, restoranima, naročito ribljim, zbog cijena hrane, robe, svega. Cijene su u turizmu opasnije od atomske bombe, slikovito kažu ruski predstavnici. Ko ne umije to da osjeti padne, poslije čega se jako teško diže. Pored povećanja cijena više je strateških grešaka koje je Crne Gora napravila u posljednje vrijeme kojima se odbija sve interesantnije rusko tržište. Primjera radi, u svijetu je trenutno najatraktivnija moskovska turistička berza. Na njoj ove godine nisu bili prisutni crnogorski ministar turizma i direktor nacionalne TO. Crna Gora je nedavno otvorila turističko predstavništvo u Frankfurtu i planira otvaranje istog u Londonu. Ali ne i u Moskvi odakle joj dolazi najveći broj turista. Podbacio je i marketing, kojeg u Rusiji gotovo i da nema. U moskovskom metrou mogu se vidjeti panoi sa predjelima hrvatske obale. Crnogorskih pejzaža nema. Nepopularna je odluka da se nakon 10 godina letenja na relaciji Moskva-Tivat ruski putnički avion IL-80 sa 360 putnika, koji je dva puta nedjeljno dovodio turiste, skrene na aerodrom u Podgorici. U trenutku kada su aranžmani bili već ugovoreni, uz obrazloženje da stvara preveliku buku. Ruski predstavnici su ubijeđeni da iza toga stoje određeni privatni interesi.

TALAS OTKAZA: Brojke su neumoljive. Stižu, za sada nepotvrđene vijesti, da je agencija ER Turs stornirala 30 odsto kapaciteta u TN Slovenska plaža. Da je u zakupljenih 150 kreveta u privatnom smještaju u Svetom Stefanu, došlo oko 30 gostiju. Da se otkazuju ugovoreni kapaciteti u hotelu Qwin Montenegro. Travel centar ima u zakup oko 400 ležajeva u budvanskim hotelima i oko 300 u privatnom smještaju. Trenutno imaju „jako puno praznih kapaciteta“. Dok su Sveti Stefan ove godine potpuno izbacili iz ponude. Po anketama koje se nakon dolaska prave sa posjetiocima, moglo se naslutiti da će do naglog zaokreta u interesovanju za Crnu Goru doći. Među brojnim primjedbama naročito se ističe loš servis u hotelima sa puno zvjezdica, koje su na mnogo nižem nivou od onog koji cijena obećava. Gosti se žale na prljavštinu, buku, gradilišta i na zagađeno more. Budva je po ocjeni mnogih nazvana – grad kontejnera. Jedan od većih problema je i siva ekonomija. Šetalište u Budvi je puno „divljaka“ koji organizuju izlete po Crnoj Gori. Na štetu kvaliteta takvih usluga i agencija koje se time bave. Država to toleriše.

ODLAZE I SRBI: Pored naglog povećanja cijena svih proizvoda i usluga usred sezone, turiste koji su naumili da automobilima krenu za Crnu Goru dočekao je novi namet. Eko taksa i zabrana unošenja hrane. Samo administracija bez osjećaja za mjeru i trenutak može donijeti odluku da uvede dažbinu u visini od 10-150 eura, zbog zagađenja navodno čiste i zdrave životne sredine u koju turisti dolaze. Moćnija i uređenija turistička zemlja, Hrvatska takvu taksu nije uvela. Samo tri dana nakon donošenja uredbe o zabrani unošenja hrane, Hrvati su tu odluku poništili. Izračunali su da im je od toga važniji dolazak stotina hiljada Čeha koji vole da nešto od hrane sa sobom i ponesu. Odluka Vlade Crne Gore usmjerena je uglavnom prema gostima iz Srbije, Mađarske i Češke, kojima je to očigledno bila kap koja je prelila čašu skupoće. Na listi dokaza da elitne cijene turističkih usluga na Crnogoskom primorju ničim nisu opravdane, pored buke građevinskih mašina, visoko mjesto zauzima – gužva. Tijesno je na plažama, putevima, u gradu. Zidalo se zidalo godinama, bez plana i reda. Pričalo se o elitnom, a gradio masovni turizam. Za čuvenu bespravnu gradnju, sada stižu računi. Elitnog turizma u gradu zbijenih ružnih kuća - nema. Hoteli ne mogu biti ostrva, izolovana od sindikalnog okruženja. Kao jedan od razloga što je turista iz Rusije sve manje, pominje se okolnost da su ruski građani postali vlasnici nebrojenih stanova, kuća i hotela na Crnogorskom primorju, posebno u Budvi. Sada u njima ljetuju ili se i sami bave turističkom djelatnošću. Međutim, za globalne promjene na turističkom svjetskom tržištu, čiji je dio i Crna Gora, to nema presudnog značaja. Rusi su ipak u značajnom broju zaobišli Crnu Goru i otišli na njima prihvatljivija mjesta.

Nema komentara: